Condiciones generales de venta de los servicios
POLÍTICA
DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB
https://creacionesvirtuales.com
I.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Respetando
lo establecido en la legislación
vigente, creacionesvirtuales.com (en adelante, también
Sitio Web) se compromete a adoptar las medidas técnicas y
organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al
riesgo de los datos recogidos.
Leyes
que incorpora esta política de privacidad
Esta
política de privacidad está adaptada a la normativa española y
europea vigente en materia de protección de datos personales en
internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:
- El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
- La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
- El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (RDLOPD).
- La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Identidad
del responsable del tratamiento de los datos personales
El
responsable del tratamiento de los datos personales recogidos
en creacionesvirtuales.com es: Creacionesvirtuales.com,
provista de NIF: A-12345678 e inscrito en: Registro
Las Palmas con los siguientes datos registrales: Tomo 1,
Página 3, Libro 4, cuyo representante
es: creacionesvirtuales.com (en adelante, Responsable del
tratamiento). Sus datos de contacto son los siguientes:
Dirección: Las
Palmas de Gran Canaria
Teléfono
de contacto:
Email
de contacto: legal@creacionesvirtuales.com
Registro
de Datos de Carácter Personal
En
cumplimiento de lo establecido en el RGPD y la LOPD-GDD, le
informamos que los datos personales recabados
por creacionesvirtuales.com, mediante los formularios extendidos
en sus páginas quedarán incorporados y serán tratados en nuestro
fichero con el fin de poder facilitar, agilizar y cumplir los
compromisos establecidos entre creacionesvirtuales.com y el
Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los
formularios que este rellene, o para atender una solicitud o consulta
del mismo. Asimismo, de conformidad con lo previsto en el RGPD y la
LOPD-GDD, salvo que sea de aplicación la excepción prevista en el
artículo 30.5 del RGPD, se mantine un registro de actividades de
tratamiento que especifica, según sus finalidades, las actividades
de tratamiento llevadas a cabo y las demás circunstancias
establecidas en el RGPD.
Principios
aplicables al tratamiento de los datos personales
El
tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los
siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD y en el
artículo 4 y siguientes de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de
diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los
derechos digitales:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento del Usuario previa información completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los datos personales.
- Principio de limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.
- Principio de minimización de datos: los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.
- Principio de exactitud: los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.
- Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales solo serán mantenidos de forma que se permita la identificación del Usuario durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.
- Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.
- Principio de responsabilidad proactiva: el Responsable del tratamiento será responsable de asegurar que los principios anteriores se cumplen.
Categorías
de datos personales
Las
categorías de datos que se tratan en creacionesvirtuales.com son
únicamente datos identificativos. En ningún caso, se tratan
categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo
9 del RGPD.
Base
legal para el tratamiento de los datos personales
La
base legal para el tratamiento de los datos personales es el
consentimiento. creacionesvirtuales.com se compromete a
recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el
tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines
específicos.
El
Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier
momento. Será tan fácil retirar el consentimiento como darlo. Como
regla general, la retirada del consentimiento no condicionará el uso
del Sitio Web.
En
las ocasiones en las que el Usuario deba o pueda facilitar sus datos
a través de formularios para realizar consultas, solicitar
información o por motivos relacionados con el contenido del Sitio
Web, se le informará en caso de que la cumplimentación de alguno de
ellos sea obligatoria debido a que los mismos sean imprescindibles
para el correcto desarrollo de la operación realizada.
Fines
del tratamiento a que se destinan los datos personales
Los
datos personales son recabados y gestionados
por creacionesvirtuales.com con la finalidad de poder
facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el
Sitio Web y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se
establezca en los formularios que este último rellene o para atender
una solicitud o consulta.
Igualmente,
los datos podrán ser utilizados con una finalidad comercial de
personalización, operativa y estadística, y actividades propias del
objeto social de creacionesvirtuales.com, así como para la
extracción, almacenamiento de datos y estudios de marketing para
adecuar el Contenido ofertado al Usuario, así como mejorar la
calidad, funcionamiento y navegación por el Sitio Web.
En
el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al
Usuario acerca del fin o fines específicos del tratamiento a que se
destinarán los datos personales; es decir, del uso o usos que se
dará a la información recopilada.
Períodos
de retención de los datos personales
Los
datos personales solo serán retenidos durante el tiempo mínimo
necesario para los fines de su tratamiento y, en todo caso,
únicamente durante el siguiente plazo: 12 meses, o hasta que el
Usuario solicite su supresión.
En
el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al
Usuario acerca del plazo durante el cual se conservarán los datos
personales o, cuando eso no sea posible, los criterios utilizados
para determinar este plazo.
Destinatarios
de los datos personales
Los
datos personales del Usuario no serán compartidos con terceros.
En
cualquier caso, en el momento en que se obtengan los datos
personales, se informará al Usuario acerca de los destinatarios o
las categorías de destinatarios de los datos personales.
Datos
personales de menores de edad
Respetando
lo establecido en los artículos 8 del RGPD y 7 de la Ley Orgánica
3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y
garantía de los derechos digitales, solo los mayores de 14 años
podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos
personales de forma lícita por creacionesvirtuales.com. Si se
trata de un menor de 14 años, será necesario el consentimiento de
los padres o tutores para el tratamiento, y este solo se considerará
lícito en la medida en la que los mismos lo hayan autorizado.
Secreto
y seguridad de los datos personales
creacionesvirtuales.com se
compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas
necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los
datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos
de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o
alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos,
conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no
autorizados a dichos datos.
El
Sitio Web cuenta con un certificado SSL (Secure Socket Layer), que
asegura que los datos personales se transmiten de forma segura y
confidencial, al ser la transmisión de los datos entre el servidor y
el Usuario, y en retroalimentación, totalmente cifrada o encriptada.
Sin
embargo, debido a que creacionesvirtuales.com no puede
garantizar la inexpugabilidad de internet ni la ausencia total de
hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos
personales, el Responsable del tratamiento se compromete a comunicar
al Usuario sin dilación indebida cuando ocurra una violación de la
seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un
alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas.
Siguiendo lo establecido en el artículo 4 del RGPD, se entiende por
violación de la seguridad de los datos personales toda violación de
la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración
accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o
tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a
dichos datos.
Los
datos personales serán tratados como confidenciales por el
Responsable del tratamiento, quien se compromete a informar de y a
garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha
confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda
persona a la cual le haga accesible la información.
Derechos
derivados del tratamiento de los datos personales
El
Usuario tiene sobre creacionesvirtuales.com y podrá, por
tanto, ejercer frente al Responsable del tratamiento los siguientes
derechos reconocidos en el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de
diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los
derechos digitales:
- Derecho de acceso: Es el derecho del Usuario a obtener confirmación de si creacionesvirtuales.com está tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que creacionesvirtuales.com haya realizado o realice, así como, entre otra, de la información disponible sobre el origen de dichos datos y los destinatarios de las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
- Derecho de rectificación: Es el derecho del Usuario a que se modifiquen sus datos personales que resulten ser inexactos o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, incompletos.
- Derecho de supresión ("el derecho al olvido"): Es el derecho del Usuario, siempre que la legislación vigente no establezca lo contrario, a obtener la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados; el Usuario haya retirado su consentimiento al tratamiento y este no cuente con otra base legal; el Usuario se oponga al tratamiento y no exista otro motivo legítimo para continuar con el mismo; los datos personales hayan sido tratados ilícitamentemente; los datos personales deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal; o los datos personales hayan sido obtenidos producto de una oferta directa de servicios de la sociedad de la información a un menor de 14 años. Además de suprimir los datos, el Responsable del tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, deberá adoptar medidas razonables para informar a los responsables que estén tratando los datos personales de la solicitud del interesado de supresión de cualquier enlace a esos datos personales.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Es el derecho del Usuario a limitar el tratamiento de sus datos personales. El Usuario tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando impugne la exactitud de sus datos personales; el tratamiento sea ilícito; el Responsable del tratamiento ya no necesite los datos personales, pero el Usuario lo necesite para hacer reclamaciones; y cuando el Usuario se haya opuesto al tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos: En caso de que el tratamiento se efectúe por medios automatizados, el Usuario tendrá derecho a recibir del Responsable del tratamiento sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Siempre que sea técnicamente posible, el Responsable del tratamiento transmitirá directamente los datos a ese otro responsable.
- Derecho de oposición: Es el derecho del Usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de creacionesvirtuales.com.
- Derecho a no ser a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles: Es el derecho del Usuario a no ser objeto de una decisión individualizada basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles, existente salvo que la legislación vigente establezca lo contrario.
Así
pues, el Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación
escrita dirigida al Responsable del tratamiento con la referencia
"RGPD-https://creacionesvirtuales.com", especificando:
- Nombre, apellidos del Usuario y copia del DNI. En los casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que representa al Usuario, así como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrá ser sustituida, por cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad.
- Petición con los motivos específicos de la solicitud o información a la que se quiere acceder.
- Domicilio a efecto de notificaciones.
- Fecha y firma del solicitante.
- Todo documento que acredite la petición que formula.
Esta
solicitud y todo otro documento adjunto podrá enviarse a la
siguiente dirección y/o correo electrónico:
Dirección
postal: Las Palmas de Gran Canaria
Correo
electrónico: legal@creacionesvirtuales.com
Enlaces
a sitios web de terceros
El
Sitio Web puede incluir hipervínculos o enlaces que permiten acceder
a páginas web de terceros distintos de creacionesvirtuales.com,
y que por tanto no son operados por creacionesvirtuales.com. Los
titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas
de protección de datos, siendo ellos mismos, en cada caso,
responsables de sus propios ficheros y de sus propias prácticas de
privacidad.
Reclamaciones
ante la autoridad de control
En
caso de que el Usuario considere que existe un problema o infracción
de la normativa vigente en la forma en la que se están tratando sus
datos personales, tendrá derecho a la tutela judicial efectiva y a
presentar una reclamación ante una autoridad de control, en
particular, en el Estado en el que tenga su residencia habitual,
lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción. En el caso de
España, la autoridad de control es la Agencia Española de
Protección de Datos (http://www.agpd.es).
II.
ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Es
necesario que el Usuario haya leído y esté conforme con las
condiciones sobre la protección de datos de carácter personal
contenidas en esta Política de Privacidad, así como que acepte el
tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del
tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y
para las finalidades indicadas. El uso del Sitio Web implicará la
aceptación de la Política de Privacidad del mismo.
creacionesvirtuales.com se
reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo
a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo,
jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de
Datos. Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad
no serán notificados de forma explícita al Usuario. Se recomienda
al Usuario consultar esta página de forma periódica para estar al
tanto de los últimos cambios o actualizaciones.
Esta
Política de Privacidad fue actualizada para adaptarse al Reglamento
(UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de
2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que
respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación
de estos datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre,
de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos
digitales.